Tools Disponíveis

• HTTP Request Tool
• Code Execution Tool
• Web Search Tool
• Ticket Creation Tool
• Chat Tagging Tool
• Follow Up Tool
• Knowledge Base Search Tool
• Table Tools
• Message Sending Tool
• Workflow Execution Tool
• Contextual Memory Tool
• PDF Reader Tool
• External User Blocking Tool: abre atendimento humano quando a plataforma confirma um loop de mensagens repetidas, sem bloquear o contato. Configure por agente em Detector de bots.
• Scheduled Execution Tool
• Avaliação de resolução: pede ao contato se a demanda foi resolvida, parcialmente resolvida ou não resolvida.
• Request User Input: mostra um formulário no Widget e nos chats da plataforma para o contato escolher opções ou preencher dados curtos.
• Identidade do contato: o Agente já recebe o ID, nome, telefone e identificador do canal do contato da conversa atual.