Channel Types
Cada tipo de canal segue um fluxo de autenticação e conexão único.
| Tipo de canal | Autenticação | Fluxo de conexão | Personalização | Uso típico |
|---|---|---|---|---|
| Widget | Nenhuma | Configuração instantânea | Cor completa + incorporação de código | Sites e aplicativos |
| WhatsApp (Waha) | QR Code | Pareamento via leitura no celular | Nenhuma | Contas pessoais ou de pequenas empresas |
| WhatsApp (Official) | OAuth via Facebook | Login + autorização da Meta | Nenhuma | Integração oficial via Business API |
| OAuth via Instagram | Login e autorização | Nenhuma | DMs por meio da conta Instagram conectada | |
| Telegram | Token de bot | Validação do token + webhook | Dividir mensagens longas | Conversas privadas 1:1 com bot |