Seu agente onde o seu cliente já está
WhatsApp Oficial, WhatsApp Waha, Instagram, Telegram, Widget ou API — publique o mesmo agente em canais reais, sem simulação.
A partir de R$150/mês
Canais são as conexões que colocam um agente da Zaia pra atender de verdade: WhatsApp Oficial (Meta), WhatsApp via Waha (não oficial), Instagram, Telegram, Widget embarcado no site, ou API programática — cada canal com suas próprias credenciais nas Connections do workspace.
Canais disponíveis
O mesmo agente pode atender em vários canais ao mesmo tempo.
WhatsApp Oficial
Canal oficial via Meta — recomendado pra produção, mais estável.
WhatsApp (Waha)
Canal não oficial — setup mais rápido, fora da política oficial do WhatsApp.
Atende DM e pode ser acionado por comentário em post.
Telegram
Bot conectado pra conversas privadas 1:1, com texto, imagem, áudio e PDF.
Widget
Chat embarcado no seu site, com customização de aparência.
API
Canal programático pra integrar o agente em qualquer produto próprio.
WhatsApp Oficial ou Waha — qual escolher
O WhatsApp Oficial é o canal via Meta: mais estável, dentro da política da plataforma, recomendado pra operação em produção. O Waha é um canal não oficial: mais rápido de configurar, mas fora dessa política. A Zaia sempre nomeia os dois com clareza — sua clínica, agência ou negócio decide qual faz mais sentido pra fase em que está.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre WhatsApp Oficial e Waha?
O WhatsApp Oficial é o canal via Meta, mais estável e recomendado pra produção. O Waha é um canal não oficial, com setup mais rápido — sempre vale saber qual dos dois você está usando.
Dá pra usar mais de um canal no mesmo agente?
Sim. O mesmo agente pode atender em vários canais ao mesmo tempo, cada um com sua própria conexão.
O Widget precisa de código pra instalar?
É um chat embarcável no site, com customização de aparência — não exige desenvolvimento próprio.
A API está estável pra uso em produção?
A Developer Platform API está em alpha, sujeita a mudanças — os canais de chat (WhatsApp, Instagram, Telegram, Widget) são shipped.
Quanto custa?
Os planos começam a partir de R$150/mês. Veja os detalhes em zaia.app/plans-team.
Publique seu agente no canal certo
A partir de R$150/mês.