Casos de uso · Clínicas Médicas

Sua clínica médica com marcação e lembrete de consulta automáticos

Um agente de IA faz a triagem administrativa inicial, marca consultas e envia lembretes no WhatsApp, 24 horas por dia — e encaminha pra sua equipe sempre que o caso exige atenção clínica.

A partir de R$150/mês

Um agente de IA para clínica médica é um assistente virtual que atende pelo WhatsApp da clínica, faz a triagem administrativa inicial (tipo de consulta, urgência informada pelo paciente), marca consultas e envia lembretes — sem substituir avaliação médica, e com um humano da equipe assumindo a conversa sempre que o caso pede atenção clínica ou é uma urgência.

Veja como funciona
Oi, tô com dor de garganta há 2 dias, queria marcar uma consulta
Entendi, Marcos. Vou te ajudar a marcar. Isso é algo recente ou você já tem acompanhamento com algum médico daqui?
É recente, nunca vim aqui
Certo! Tenho horário com o Dr. Paulo (clínico geral) amanhã às 9h ou às 16h. Se piorar ou tiver falta de ar, procure um pronto-socorro imediatamente. Qual horário prefere?
Amanhã às 9h
Confirmado: amanhã, 9h, com o Dr. Paulo. Vou te lembrar hoje à noite.

Sua recepção não deveria triar paciente sem critério

Toda clínica médica conhece essa rotina: a recepção decide na correria quem é urgência e quem é rotina, paciente falta por falta de lembrete, e a agenda mistura os dois sem critério claro. Cada uma dessas falhas custa tempo do médico e paciente mal atendido.

O agente marca e lembra. Sua equipe cuida da avaliação clínica.

O agente assume o que é administrativo — perguntar o motivo da consulta, marcar horário, confirmar, lembrar — direto no WhatsApp da clínica. Ele nunca faz diagnóstico: qualquer sintoma que soe a urgência, ou dúvida clínica, vira um ticket no CRM e sua equipe assume na hora, com todo o histórico à vista. É a mesma tecnologia por trás de mais de 100 mil agentes já criados na Zaia.

Do zero ao agente atendendo, em 3 passos

1

Conecte o WhatsApp da clínica

Ligue seu número oficial (ou Waha) em minutos, sem trocar de número nem perder o histórico.

2

Configure a agenda

Horários por médico, especialidade e tipo de consulta.

3

O agente atende, sua equipe acompanha

Qualquer sinal de urgência ou dúvida clínica vira ticket prioritário no CRM.

Recursos usados nesta solução

Perguntas frequentes

O agente faz diagnóstico ou substitui o médico?

Não. Ele só organiza a parte administrativa — motivo da consulta, agendamento, lembrete. Qualquer avaliação clínica é sempre humana.

Funciona no meu WhatsApp atual?

O agente conecta ao WhatsApp Oficial da clínica (ou Waha), sem precisar trocar de número.

E se for uma urgência?

O agente orienta o paciente a buscar atendimento de urgência imediatamente e abre um ticket prioritário pra sua equipe.

Dá pra configurar por médico ou especialidade?

A agenda do agente pode variar por médico, especialidade e tipo de consulta.

Quanto custa?

Os planos começam a partir de R$150/mês. Veja os detalhes em zaia.app/plans-team.

Coloque um agente organizando a agenda da sua clínica hoje

Menos tempo da recepção triando manualmente, menos falta por esquecimento, mais paciente marcado com o médico certo — com sua equipe assumindo toda decisão clínica.

Começar agora

A partir de R$150/mês.